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청각장애인 통신 지원 바우처란?
청각장애인 통신 지원 바우처는 청각장애로 등록된 분들이 보다 원활하게 의사소통을 할 수 있도록, 통신비를 일정 부분 지원해 주는 제도입니다.
스마트폰 사용이 생활 전반에서 필수화된 시대에, 청각장애인분들에게는 특히 문자 메시지, 영상통화, 메신저, 화상회의 서비스 등 다양한 기능이 중요한 소통 수단이 됩니다.
하지만 이 모든 서비스는 매월 요금이 부과되기 때문에, 저소득층이나 경제적으로 어려움을 겪는 청각장애인분들에게 부담이 될 수 있습니다.
이 바우처는 통신요금을 감면하거나 문자·영상통화 이용을 무제한 또는 일정량 무료로 제공해, 생활 속 불편함을 줄이고 사회참여를 촉진하는 역할을 합니다.
또한 국가가 운영하는 제도인 만큼, 지원금은 매월 자동으로 청구서에 반영되어 별도의 결제 절차 없이 혜택을 누릴 수 있다는 점도 장점입니다.
지원 대상
청각장애인 통신 지원 바우처를 받을 수 있는 기본 조건은 다음과 같습니다.
- 청각장애인 등록이 되어 있는 사람
- 장애등급제 폐지 이후 청각장애로 복지카드 발급받은 자
- 본인 명의 휴대전화 또는 통신 서비스 사용 중인 자
- 일부 예외적으로, 가족 명의 휴대전화를 사용하는 청각장애인도 증빙서류 제출 시 가능
여기서 중요한 점은, 반드시 '청각장애인 등록증' 또는 '복지카드'가 있어야 하며, 이를 통해 본인의 장애 유형이 청각장애임이 명확히 확인되어야 한다는 것입니다.
지원 내용
이 제도에서 제공하는 구체적인 지원 범위와 금액은 다음과 같습니다.
| 구분 | 지원 내용 | 지원 금액 |
| 문자서비스 | 문자 발송 무제한 또는 월 3,000건 무료 | 월 최대 20,000원 상당 |
| 영상통화 | 영상통화 요금 전액 또는 일부 감면 | 월 최대 15,000원 상당 |
| 기본요금 | 휴대전화 기본요금 할인 | 월 최대 11,000원 |
※ 통신사마다 제공 범위와 조건이 조금씩 다르니, 신청 전 반드시 확인이 필요합니다.
신청 방법
신청 절차는 다음과 같이 진행됩니다.
1. 가까운 통신사 대리점 방문
2. 청각장애인 등록증(복지카드) 지참
3. 신청서 작성 및 서류 제출
4. 통신사에서 자격 확인
5. 다음 달 요금 청구서부터 할인 반영
일부 통신사에서는 온라인 신청도 가능하지만, 처음 신청 시에는 서류 확인을 위해 방문이 권장됩니다.
필요 서류
- 청각장애인 등록증 또는 복지카드
- 본인 신분증
- 휴대전화 명의자 확인 서류(명의자가 가족인 경우 위임장 및 가족관계증명서)
유의 사항
- 다른 요금 할인제도와 중복 적용 불가할 수 있음
- 통신사 변경 시 반드시 재신청 필요
- 일부 특가 요금제, 이벤트 요금제와 중복 적용 불가
- 신청 이후에도 정기적으로 자격 확인이 이루어질 수 있음
신청 및 참고 사이트
| 구분 | 사이트명 | 접속 주소 |
| 정부 안내 | 복지로 | https://www.bokjiro.go.kr |
| 통신사 신청 | SK텔레콤 | https://www.sktelecom.com |
| 통신사 신청 | KT | https://www.kt.com |
| 통신사 신청 | LG유플러스 | https://www.lguplus.com |
맺음말
청각장애인 통신 지원 바우처는 단순히 요금을 깎아주는 제도가 아니라, 생활 속 소통의 벽을 허물고 사회와 연결될 수 있는 중요한 다리입니다.
특히 문자·영상통화 같은 필수 기능을 경제적 부담 없이 사용할 수 있다는 점에서, 많은 청각장애인분들이 적극적으로 신청하시는 것을 추천드립니다.
신청 절차는 간단하지만, 지원 조건과 서류 준비는 꼼꼼히 확인하셔야 합니다.
이 제도를 통해 보다 자유로운 소통 환경을 누리시길 바랍니다.
